7月5日,交發(fā)集團國運公司K610線路公交駕駛員單相凈師傅在完成運營任務后進行例行清潔時,發(fā)現后排座位上有一個手提包,包內裝有衣物、戶口簿及現金等物品,單師傅第一時間聯系現場調度說明情況,在監(jiān)控室工作人員協(xié)助下,通過調取車內監(jiān)控、核查乘車信息等方式,迅速確定了失主郭女士。
經多方溝通,單師傅成功與郭女士取得聯系。當日下午,郭女士趕到調度室核對信息后,單師傅將手包完整歸還。面對失而復得的財物,郭女士激動不已,連連稱贊單師傅拾金不昧品德高尚,服務貼心溫暖人心。為表達深切謝意,郭女士專程將一面繡有“拾金不昧品德好,服務優(yōu)質暖人心”的錦旗送至公司,親手交到單相凈師傅手中。
單師傅的善舉,是個人高尚職業(yè)道德的生動體現,也是公司長期踐行“以服務為先”理念的成果縮影。公司將持續(xù)深化服務品質,以點滴善舉傳遞城市溫度,為市民出行注入更多溫暖力量。